仓储型物流企业应同时符合以下要求:
(a) 以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模;
(b) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;
(c) 企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆;
(d) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
物流公司企业的信息化建设目标应是针对整个企业的供应链综合管理,实施企业级的信息系统建设。这样才能跨越部门的界限,实现各个部门的数据和信息的互联互通,并在此基础上,实现信息的集中查询和集中发放。中国物流公司企业应在借鉴西方发达国家的物流公司发展经验的基础上,广泛运用计算机技术以及通信技术提高企业自身的运输效率和服务能力,增强核心竞争力,也只有这样,才能在市场竞争中将企业做大做强。
原始的分拨服务是指根据客户需求,对客户的商品进行仓储管理、运输管理、配送管理的纯物流服务。怡亚通在原始的分拨服务基础上,加入资金配套服务,并且根据企业的多种需求在全球实现对多产品、生产后的货物集中管理、再加工、包装等及全球范围的分拨配送服务,形成有自身特色和竞争力的分拨配送服务。
专线物流其实就是直达运输,是某个城市到另一城市的直达运输。与专线运输相对应的是中转运输。所有的运输企业必然会有专线运输。其业务流程大致如下:
接单(登记客户和货物信息,公路调度配载,空运订舱);
提货发运(统筹车辆,或者确定飞机舱位);
在途追踪(司机信息反馈,空运运单查询,到货反馈);
到达签收(货物配送交接,向客户反馈);
对账结算(根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束)。
货运企业宗旨:
义务为根铸货运,以人为本创行业。
货运运营方式:
网络运输,全过程跟踪。
货运服务特点:
运作方式-络化,反应能力快捷灵敏化。
公司精神:
团结创新,忠诚务实。
服务标准
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装 。
服务保障:
1、 可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,提供货物的到达。
3、到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
4、随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
5、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程联系。
6、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效信息、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供保护和服务。
7、公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。